¿Qué es la reputación IP?

La reputación IP de una organización representa la calidad de su entorno de envío de correo electrónico. Una reputación IP positiva es un activo valioso y ayuda a las redes receptoras de correo electrónico a decidir si entregar su correo electrónico o enviarlo a la carpeta de spam.

Como cualquier buena reputación, una reputación IP positiva es un activo valioso y debe ser protegido. Esto significa supervisar la reputación de sus sistemas, IPs públicas y dominios, así como la reputación de IPs y dominios de aquellos que interactúan con su red.

Las redes comprometidas se utilizan a menudo con fines maliciosos. Si se ve comprometido, su sistema podría convertirse en una plataforma de spam o en parte de una red de bots, utilizada para un ataque de denegación de servicio distribuido o para el espionaje corporativo.

A las direcciones IP que son proxies abiertos, o que envían grandes volúmenes de spam o virus a usuarios o trampas de spam, se les asigna una reputación negativa. Las organizaciones antispam analizan estas direcciones IP para ver si pertenecen a máquinas que no deberían enviar correo.

Cada correo electrónico puede ser rastreado hasta una dirección IP, y las direcciones IP adquieren una reputación basada en incidentes pasados. Las direcciones IP también forman parte de un entorno de envío más amplio, normalmente propiedad de su proveedor de servicios de correo electrónico (ESP). Si un ESP ha permitido que las direcciones IP de su entorno envíen spam o correo masivo no deseado en el pasado, la reputación IP de ese ESP se ve afectada. Una mala reputación de IP puede provocar más rebotes y una entrega más lenta, para todos los clientes de ese entorno de ESP.

Es importante elegir un ESP establecido con una buena reputación. Un ESP con muchos clientes de alta calidad tiene una entrega de correo electrónico más rápida y se le perdona más cuando se producen los inevitables errores de envío. Por otro lado, los ESP con una mala reputación de IP tendrán más problemas de rendimiento en la entrega de correos electrónicos.

¿Cómo puede saber si su ESP tiene una buena reputación de IP? Los ESP que tienen un alto nivel de exigencia con los clientes suelen tener una mejor reputación de IP, por lo que, al crear su cuenta, es una buena señal si su ESP responde a sus solicitudes y le pide que rellene cuestionarios detallados.

Cómo controlar su reputación IP

También es importante vigilar su reputación IP para detectar cualquier cambio. El seguimiento de su reputación IP le permite actuar rápidamente para asegurar su sistema cuando sea necesario. Debe realizar una búsqueda de la reputación IP para supervisar el estado:

  1. Abra las cabeceras de sus mensajes para ver la dirección IP real que se utiliza para enviar su mensaje.
  2. Utiliza herramientas públicas de comprobación de IP para ver la reputación de tu dirección IP. (El servicioReturnPath Sender Score y el Talos Intelligence "Email Reputation" de Cisco son dos servicios).
  3. Asegúrese de hacer una búsqueda de la reputación de la IP con regularidad, para controlar cualquier cambio.

Si descubre que su IP tiene una reputación negativa, póngase en contacto con su ESP para ver cómo se puede corregir.

 

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