Política de Privacidade

MailChannels Corporation ("MailChannels," "Nós," ou "Nós") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do site http://mailchannels3.wpengine.com (o "Site") e os serviços oferecidos através do Site, incluindo a título de exemplo o e-mail e outras comunicações enviadas através desses serviços (os "Serviços"). Adicionalmente, MailChannels adere aos Princípios de Safe Harbor conforme acordado e estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e pela União Européia ("UE"). Esta política de privacidade (a "Política") revela as práticas de privacidade de informações da MailChannels para o Site e Serviços. Esta política destina-se a informar os utilizadores dos nossos Serviços e outros visitantes do Site sobre as práticas de recolha e utilização das informações do Site e Serviços.

Consulte a secção Notificação de Alterações abaixo para obter informações sobre as alterações a esta Política. Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação a esta Política, você deve contatar MailChannels pelo e-mail [email protected].

RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES EM GERAL.

MailChannels coleta informações diretamente dos usuários do nosso Site e Serviços. MailChannels também recebe informações sobre os usuários de nossos clientes e de outros terceiros. Nós não venderemos, compartilharemos, transferiremos ou usaremos as informações que coletamos dos usuários ou que recebemos de nossos clientes ou de terceiros em relação aos usuários, a não ser conforme declarado nesta Política.

Além disso, não venderemos, compartilharemos, transferiremos ou usaremos as informações que recebemos de nossos clientes ou de outros terceiros em relação aos usuários, exceto de acordo com as instruções desses clientes e de outros terceiros.

RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PELOS NOSSOS CLIENTES E OUTROS TERCEIROS.

Alguns dos sites dos clientes, anunciantes ou afiliados da MailChannels e outros terceiros podem estar acessíveis através do Site ou através de e-mail ou outras comunicações enviadas através dos Serviços. Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoalmente identificáveis (ou outras informações) a esses clientes ou outros terceiros através desses sites ou através das comunicações enviadas a você através dos Serviços, incluindo, a título de exemplo, quando você clica em um link no Site para um desses outros sites ou em um link em um e-mail ou outra comunicação enviada através dos Serviços. Estes clientes e terceiros mantêm suas próprias políticas e práticas de privacidade e coleta de dados. Esta Política cobre apenas informações coletadas através do Site e Serviços e não se estende aos nossos clientes ou quaisquer terceiros. Os Canais de Correio NÃO SÃO RESPONSÁVEIS PELAS POLÍTICAS OU PRÁTICAS DOS NOSSOS CLIENTES OU DE QUALQUER TERCEIRA PARTE. DEVE REVER AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE APLICÁVEIS DOS NOSSOS CLIENTES E DE QUAISQUER TERCEIROS ANTES DE LHES FORNECER QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEL.

COLEÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS IDENTIFICÁVEIS POR Canais de Correio.

Apenas coletamos e usamos informações pessoalmente identificáveis relativas aos usuários do Site ou Serviços, conforme descrito nesta Política. Além disso, não processamos ou usamos informações pessoalmente identificáveis que coletamos ou que são recebidas de nossos clientes ou de terceiros de forma incompatível com os propósitos para os quais foram coletadas ou recebidas ou posteriormente autorizadas por você. Exceto conforme indicado nesta Política, informações de identificação pessoal coletadas por MailChannels no Site ou através dos Serviços NÃO são compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento.

Podemos recolher automaticamente informações de identificação pessoal suas quando você acessa o Site ou usa ou acessa os Serviços. Também podemos recolher informações de identificação pessoal através de várias fontes voluntárias no Site ou através dos Serviços, incluindo através de e-mails ou outras comunicações enviadas através dos Serviços. Por exemplo, essas fontes podem incluir respostas, registros, pesquisas, revisões, comentários, confirmações, e-mails, lançamentos, mensagens, chamadas telefônicas, correspondência escrita ou outros envios eletrônicos e comunicações enviadas por você para o Site ou através dos Serviços. As informações pessoais identificáveis que possamos recolher de si incluirão, a título de exemplo:

  • Nome de domínio e endereço IP (Internet Protocol);
  • Endereço de e-mail;
  • Informações de contato (incluindo nome, endereço, CEP, país e número de telefone);
  • Sexo;
  • Informações financeiras, tais como números de conta ou de cartão de crédito;
  • Informações específicas do usuário e agregadas sobre as áreas do Site acessadas e os Serviços utilizados;
  • Informações de nome de usuário e senha para o Site ou Serviços; e
  • Outras informações que você voluntaria para o Site, através dos Serviços ou de outros meios de comunicação, tais como respostas, registros, pesquisas, revisões, comentários, confirmações, e-mails, postagens, mensagens, chamadas telefônicas, correspondência escrita ou outros envios eletrônicos e comunicações enviadas por você para o Site ou através dos Serviços.

VOCÊ NÃO DEVERÁ FORNECER Canais de Correio COM QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEL (OU ENVIAR OU PÔDER QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEL PARA O SITE OU EM RESPOSTA A QUALQUER E-MAIL OU OUTRA COMUNICAÇÃO) SEM QUE VOCÊ PRECISSE QUE INFORMAÇÕES SÃO UTILIZADAS EM CONFORMIDADE COM ESTA POLÍTICA.

Se você se registrar para o Site ou Serviços através de terceiros, as informações de identificação pessoal que você forneceu em relação ao seu registro podem ser importadas para a sua conta nos Serviços. As informações pessoais identificáveis que podemos recolher de si incluirão também quaisquer informações importadas de terceiros.

As informações de identificação pessoal que a MailChannels coleta dos usuários do Site ou Serviços (tanto registrados como não registrados) podem ser usadas para uma variedade de propósitos, inclusive a título de exemplo:

  • Prestando os Serviços;
  • Personalização de publicidade ou outros conteúdos exibidos no Site ou através dos Serviços;
  • Personalizando o layout do Site ou Serviços;
  • Notificar os usuários do Site ou Serviços sobre atualizações e atividades no Site ou Serviços e sobre bens e serviços que achamos que podem ser de seu interesse;
  • Melhorar o conteúdo do Site ou Serviços;
  • Análise de dados e padrões relativos ao uso do Site ou Serviços;
  • Contatar usuários do Site ou Serviços para fins de marketing; e
  • Contactar os utilizadores do Site ou Serviços para fins de verificação de informação.

Também podemos compartilhar certas informações pessoalmente identificáveis que coletamos através do Site ou Serviços com empresas terceirizadas para que elas possam oferecer produtos e serviços aos usuários do nosso Site ou Serviços que acreditamos que serão de interesse para esses usuários. Também podemos compartilhar certas informações pessoalmente identificáveis com empresas terceirizadas que servem empresas para melhor direcionar a publicidade e outros conteúdos exibidos no Site ou Serviços e fornecer ofertas pertinentes que acreditamos que possam ser de interesse para nossos usuários. Você pode optar por não revelar suas informações a terceiros para fins de marketing direto. Por favor, consulte a secção Escolha e Opt-out abaixo. Além disso, anunciantes terceiros podem receber certas informações pessoalmente identificáveis sobre você se você clicar nos anúncios exibidos no Site ou através dos Serviços. Clicando em qualquer anúncio exibido no Site ou através dos Serviços será considerado o seu consentimento para "optar" por esta transferência.

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS RECEBIDAS DA UE.

Quando o MailChannels é um controlador de dados: MailChannels adere ao Personal Information Protection Act (British Columbia) ("PIPA") como descrito na nossa Política de Privacidade com respeito aos dados pessoais que recolhemos das pessoas em causa, que incluem dados utilizados para estabelecer contas, processar ordens, processar pagamentos e prestar os Serviços de outra forma.

Quando o MailChannels é um processador de dados: As obrigações da MailChannels com respeito aos dados pessoais para os quais somos apenas um processador de dados, tais como dados pessoais recebidos de nossos clientes ou de terceiros que usamos para gerar e transmitir e-mails e outras comunicações através dos Serviços, estão definidas em nossos acordos com esses clientes e não estão incluídas nesta Política. Nessas circunstâncias, recebemos dados pessoais da UE como um agente para o cliente ou outro terceiro meramente para processamento. Nessas circunstâncias, nossos clientes ou terceiros continuarão responsáveis pelos dados pessoais que coletarem e pela conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

COLEÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS IDENTIFICÁVEIS POR Canais de Correio.

Sempre que possível, nosso servidor reconhece e coleta automaticamente certas informações não pessoalmente identificáveis relativas aos visitantes do Site e usuários dos Serviços, incluindo, a título de exemplo, endereço IP, tipo de navegador e outras informações relativas ao sistema e à conexão de cada visitante ou usuário. Também coletamos informações sobre como os visitantes acessam e utilizam o Site e os Serviços, incluindo, a título de exemplo, quais páginas do Site são visualizadas e quais partes dos serviços são utilizadas. Ao prestar os Serviços, coletamos informações sobre o desempenho dos Serviços, o que inclui métricas relacionadas à entregabilidade de e-mails e outras comunicações eletrônicas. Esta informação permite-nos melhorar o conteúdo do Site e Serviços, facilitar a pesquisa e análise do Site e Serviços, e desenvolver e aperfeiçoar os nossos Serviços. Por vezes, utilizamos os serviços de um terceiro para nos ajudar a compreender melhor estas informações, embora as informações que são divulgadas a estas entidades permaneçam sempre de forma anónima e não pessoalmente identificável. Também podemos fornecer estas informações aos nossos clientes de forma anónima e não identificável pessoalmente.

CRIANÇAS.

O Site e Serviços não são dirigidos a crianças menores de 13 anos de idade. MailChannels não solicita ou coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos de idade.

INFORMAÇÃO SENSÍVEL.

MailChannels não solicita ou coleta intencionalmente, e você não deve fornecer qualquer informação sobre sua condição médica ou de saúde, raça ou origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou outras informações sensíveis.

DIVULGAÇÃO CONFORME EXIGIDO POR LEI.

Embora façamos todos os esforços razoáveis para preservar a privacidade do usuário, podemos precisar divulgar informações pessoalmente identificáveis de certos usuários do Site ou Serviços quando tivermos uma crença razoável e de boa fé de que a divulgação é necessária para reforçar os Termos de Uso do Site, cumprir com um processo judicial, ordem judicial ou outro processo legal, ou para reforçar ou proteger os direitos da MailChannels sob a lei aplicável, incluindo, sem limitação, os direitos de propriedade intelectual da MailChannels. Nesta situação, envidaremos esforços razoáveis para notificar todos os utilizadores afectados desta divulgação, na medida do razoavelmente possível, dadas as circunstâncias.

MELHORIA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Nós podemos combinar e melhorar as informações que coletamos de nossos usuários com dados e informações de terceiros para melhor direcionar nossa publicidade e fornecer ofertas pertinentes nas quais acreditamos que nossos usuários estariam interessados. Certos resumos demográficos também são usados em nossas ofertas de produtos de pesquisa. As informações pessoais identificáveis que coletamos nunca são usadas em nossa oferta de produtos de pesquisa e nunca são vinculadas a um usuário individual ou revendidas para qualquer finalidade.

ANÚNCIOS DE SERVIÇO E ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Ocasionalmente é necessário o envio de anúncios relacionados com os serviços. Por exemplo, se o Site ou algum dos Serviços estiver temporariamente suspenso para manutenção, podemos enviar um e-mail aos usuários. Nós também comunicamos com os usuários para prestar um serviço ao cliente de acordo com os nossos Termos de Serviço. Geralmente, os usuários não podem optar por não participar destas comunicações sem também desativar sua conta e cessar o uso dos Serviços. Estas comunicações não são de carácter promocional.

OFERTAS ESPECIAIS E ATUALIZAÇÕES.

Podemos enviar aos novos inscritos no Site ou Serviços um e-mail de boas-vindas para verificar a senha e o nome de usuário. Os membros estabelecidos também podem, ocasionalmente, receber informações sobre produtos, serviços e ofertas especiais, bem como boletins periódicos. Por respeito à privacidade dos nossos utilizadores, apresentamos a opção de não receber este tipo de comunicações. Por favor, consulte a secção Escolha e Opt-out.

OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA.

A lei da Califórnia estabelece que os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que as empresas lhes digam como as suas informações pessoais identificáveis foram partilhadas com terceiros para fins de marketing directo desses terceiros. No entanto, existe uma excepção a este requisito para empresas que tenham adoptado e divulgado, na sua política de privacidade, uma política de não divulgação a terceiros de informações pessoalmente identificáveis de uma pessoa para fins de marketing directo desses terceiros, se essa pessoa tiver exercido a opção de não divulgar as suas informações pessoalmente identificáveis a terceiros para tais fins.

MailChannels adotou uma política de permitir que você opte por não revelar suas informações pessoais identificáveis a terceiros para seus propósitos de marketing direto e, portanto, se enquadra nesta exceção. As instruções para optar por não participar podem ser encontradas na seção abaixo intitulada "Escolha e Opt-Out".

ESCOLHA E OPT-OUT.

Nós lhe oferecemos a escolha de receber certos e-mails e outras comunicações através do Site e Serviços.

Nós lhe oferecemos a oportunidade de "optar por não ter suas informações de identificação pessoal usadas para determinados fins. Se você é um usuário do Site ou Serviços e não deseja mais receber e-mails ou outras comunicações nossas ou ter o seu endereço de e-mail ou outras informações de contato compartilhadas com terceiros, você pode optar por não receber e-mails ou outras comunicações nossas ou ter o seu endereço de e-mail ou outras informações de contato compartilhadas com terceiros. Algumas comunicações (por exemplo, notificações importantes de contas e informações de faturamento) são consideradas transacionais e são necessárias para todos os clientes do MailChannels. Os clientes devem cancelar a sua conta MailChannels para cancelar a sua inscrição nestas comunicações.

Além disso, se preferir que não partilhemos a sua informação pessoal identificável com terceiros para fins de marketing directo de terceiros, pode optar por não ter a sua informação pessoal identificável partilhada com terceiros para fins de marketing directo de terceiros.

Todos os pedidos de opt-out podem ser feitos enviando-nos um e-mail para: [email protected]. Por favor note que pode levar até 10 dias para remover as suas informações de contacto das nossas listas de comunicações de marketing, pelo que poderá receber correspondência da nossa parte por um curto período de tempo após ter feito o seu pedido.

COOKIES E WEB BEACONS.

"Cookies" incluem pedaços de informação comumente usados na forma de pequenos arquivos que são colocados no disco rígido do computador de um indivíduo para permitir que o indivíduo se comunique e interaja mais facilmente com o Site e Serviços. Podemos utilizar cookies no site ou em comunicações enviadas através dos Serviços para diversos fins, inclusive a título de exemplo:

  • Salvando as preferências do usuário;
  • Personalização do conteúdo do Site para usuários individuais;
  • Assegurar que os usuários não sejam repetidamente enviados os mesmos banners de anúncios;
  • Gravação de informações da sessão;
  • Salvar certas informações sobre usuários do Site e outros que visitam o Site; e
  • Facilitando e melhorando a interação com o Site.

MailChannels não usa cookies para recuperar informações de um computador que não estejam relacionadas ao MailChannels ou ao Site ou Serviços.

Um cookie não recolhe ou mantém o seu nome ou outras informações de identificação pessoal; no entanto, podemos ligar as informações obtidas através de cookies a outras informações de identificação pessoal para nos dar uma melhor compreensão das suas preferências, para que possamos proporcionar-lhe uma experiência mais significativa no nosso Site e através dos nossos Serviços.

Os "Web beacons" (também conhecidos como "single-pixel" ou GIFs "clear") incluem imagens electrónicas incorporadas no Site ou em comunicações enviadas através dos Serviços que são invisíveis para os utilizadores. Os Web beacons coletam informações, tais como identificadores, hora e data de acesso, e descrições das páginas ou comunicações nas quais os web beacons estão embutidos. O Site e as comunicações enviadas através dos Serviços podem incluir web beacons. Podemos utilizar os web beacons no Site e nas comunicações enviadas através dos Serviços para diversos fins, inclusive, a título de exemplo, para rastrear usuários que visitaram nosso Site, visualizaram anúncios no Site ou em comunicações enviadas através dos Serviços, ou acessaram comunicações enviadas através dos Serviços.

Podemos utilizar um anúncio externo da empresa que serve para exibir anúncios no Site ou em comunicações enviadas através dos Serviços. A empresa que serve o anúncio pode colocar e recolher cookies ou web beacons quando exibe um anúncio no Site ou através dos Serviços. Não temos acesso a informações que confirmem o uso de cookies ou web beacons por parte da empresa anunciante. Também podemos utilizar um terceiro fornecedor para analisar dados e padrões relativos ao uso do Site e as comunicações enviadas através dos Serviços. Este terceiro fornecedor pode utilizar cookies ou web beacons para coletar tais informações.

A maioria dos browsers permite apagar cookies do disco rígido do seu computador, bloquear a aceitação de cookies ou receber um aviso antes de um cookie ser armazenado. Você também pode ser capaz de recusar determinados web beacons ajustando as configurações no seu navegador ou software de e-mail. Consulte o seu navegador ou as instruções de software por e-mail ou o ecrã de ajuda para saber mais sobre estas funções.

ACESSO, REVISÃO E ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES.

MailChannels toma medidas razoáveis para assegurar que os dados que coletamos são confiáveis para seu uso pretendido, precisos, completos e atuais. Os utilizadores do Site ou Serviços devem enviar-nos um e-mail para [email protected] para rever, apagar, desactivar, actualizar ou alterar qualquer informação pessoal que tenha sido previamente fornecida ou recolhida pela MailChannels.

CONSENTIMENTO PARA O USO DE FORNECEDORES TERCEIROS.

Além dos terceiros específicos mencionados nesta Política, MailChannels também pode contratar Agentes para fornecer vários serviços a MailChannels relacionados com o Site ou Serviços em uma base terceirizada em vez de executar os serviços em si (como usado aqui, "Agentes" são pessoas em empresas que agem em nome de ou sob a direção de MailChannels). Por exemplo, MailChannels pode contratar um provedor de hospedagem de sites para hospedar a totalidade ou parte do Site ou Serviços para MailChannels.

MailChannels não transferirá a informação recolhida dos sujeitos de dados da UE para nenhum dos seus Agentes a menos que primeiro verifique que o Agente subscreve os Princípios de Safe Harbor ou está sujeito à Directiva da UE sobre Protecção de Dados ou outra descoberta de adequação ou celebre um acordo escrito com esse Agente exigindo que o Agente forneça pelo menos o mesmo nível de protecção de privacidade que é exigido pelos Princípios de Safe Harbor relevantes.

Ao visitar o Site ou usar os Serviços, todos os visitantes consentem que MailChannels forneça informações pessoais e não-pessoais recebidas desses visitantes a esses Agentes com o propósito de permitir que o provedor terceirizado forneça esses serviços terceirizados a MailChannels. Além disso, todos os visitantes consentem na recolha, manutenção e processamento das suas informações pessoais e não pessoais por MailChannels e por estes Agentes.

NOTIFICAÇÃO DE MUDANÇAS.

Nós notificaremos os usuários de qualquer alteração nesta Política. A notificação será feita através de um e-mail ou pela publicação das alterações no Site . As alterações a esta Política entrarão em vigor 30 dias após o aviso prévio. O seu uso continuado do Site ou Serviços após qualquer mudança ter entrado em vigor, constituirá a sua aceitação dessa mudança.

A menos que busquemos e recebamos o consentimento de um usuário, usaremos as informações que coletamos dos usuários de acordo com a versão da Política vigente quando a informação foi coletada pela última vez. Os utilizadores podem contactar-nos sobre qualquer alteração a esta Política, incluindo para evitar que a sua informação seja utilizada de acordo com qualquer alteração a esta Política, enviando-nos um e-mail para [email protected].

SEGURANÇA.

Usaremos pelo menos medidas de segurança padrão da indústria no Site para proteger a perda, mau uso e alteração das informações sob nosso controle. Embora não exista uma "segurança perfeita" na Internet, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança das suas informações pessoais. Por exemplo, nossa política é que somente aqueles indivíduos que precisam de suas informações pessoais identificáveis para realizar um trabalho específico têm acesso a essas informações pessoais identificáveis. Da mesma forma, todos os empregados e contratados são mantidos atualizados sobre nossas práticas de segurança e privacidade. Finalmente, os servidores nos quais armazenamos informações pessoalmente identificáveis são mantidos em um ambiente seguro.

VERIFICAÇÃO.

A MailChannels utiliza uma abordagem de auto-avaliação para assegurar a sua conformidade com esta Política. Nós verificamos regularmente que esta Política é precisa, abrangente, de grande visibilidade, completamente implementada e em conformidade com os Princípios de Safe Harbor e realizamos nossa auto-avaliação anualmente. Nós treinamos apropriadamente nossos funcionários e temos procedimentos internos para conduzir revisões de conformidade objetivas.

EMPREENDIMENTO.

MailChannels encoraja os indivíduos abrangidos por esta Política a levantar quaisquer preocupações sobre o nosso processamento de informações pessoais, contactando MailChannels, conforme estabelecido abaixo. A MailChannels procurará resolver quaisquer preocupações. Se a sua consulta não tiver sido tratada de forma satisfatória e estiver localizado na UE, pode contactar a Direct Marketing Association, eleita para resolução de litígios de acordo com a nossa auto-certificação Safe Harbor, na Direct Marketing Association, Attn: Safe Harbor Line, 1615 L Street NW, Suite 1100, Washington, D.C. 20036 ou [email protected].

INFORMAÇÕES DE CONTACTO.

Todas as consultas relativas a esta Política e ao Site ou Serviços em geral podem ser enviadas para [email protected].

TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES.

Se MailChannels optar, a seu critério razoável, por transferir a propriedade ou controle do Site ou Serviços para terceiros, seja ou não no contexto de uma aquisição, fusão ou reorganização, você consente com a transferência de suas informações pessoais identificáveis e informações não identificáveis pessoalmente por MailChannels para aquele terceiro, desde que todo o uso de suas informações por aquele terceiro permaneça sujeito aos termos desta Política e a quaisquer requisitos aplicáveis dos Princípios de Safe Harbor.

Obrigado pela sua visita ao Site e pela utilização dos Serviços.