¿Por qué usar un servicio de retransmisión SMTP?

Los beneficios de escanear el correo electrónico saliente antes de que sea entregado

Afrontémoslo: A los administradores de sistemas y las compañías de hosting por las que trabajan les encanta construir y ejecutar servicios para sus clientes. Pero en un mundo dominado por competidores de gran escala como Amazon, Google y Microsoft, los proveedores deberían reevaluar qué servicios operan en la empresa, centrándose en las cosas que los hacen únicos.

 

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¿Por qué subcontratar la seguridad y la entrega del correo electrónico?

Asegurar y entregar el correo electrónico es algo que está en juego. Los clientes esperan que el buzón gratuito que les proporcionas con su cuenta de alojamiento esté libre de spam también. Del mismo modo, esperan que el recibo que envían desde su plugin de WordPress sea entregado. A la bandeja de entrada.

¿Qué harías si los ciberdelincuentes de repente explotan 200 cuentas de WordPress y empiezan a enviar dos millones de spams por hora a través de una franja de tu espacio IP? ¿Qué pasa si Spamhaus lista toda su red o pone a su empresa en la lista ROKSO? ¿Qué pasa si AOL te bloquea y no puedes comunicarte con su línea de soporte para resolver el problema? ¿Qué pasa si no puedes hacer que te quiten el correo electrónico, no importa lo que hagas?

Un servicio de retransmisión SMTP alojado resuelve todos estos problemas y más.

El correo electrónico es la aplicación más utilizada en Internet. Y el uso del correo electrónico en el entorno de alojamiento web sigue aumentando. Ya sea que se trate de WordPress enviando restablecimientos de contraseña, o de individuos usando sus cuentas de correo web, los clientes esperan absolutamente que el correo electrónico llegue a su destino con fiabilidad.

Un servicio de retransmisión SMTP garantiza que los correos electrónicos enviados lleguen a los buzones de sus destinatarios.

Este libro blanco explica los desafíos de enviar correo electrónico saliente y mantener la infraestructura para hacerlo. También explica los beneficios de contar con un socio de confianza que gestione este proceso por usted, y por qué esos beneficios se extienden más allá del envío fiable de correo electrónico para incluir una mayor seguridad, confianza y reputación.

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El spam es la única constante en Internet

Los receptores de correo electrónico están en constante búsqueda de fuentes de spam. Las listas de bloqueo de IP les dan una herramienta fácil y eficaz para bloquear el contenido no deseado de los sitios que no mantienen a sus propios usuarios seguros de la piratería. Incluso si usted siente que su seguridad operacional es fuerte, su vigilancia no puede evitar que su red sea secuestrada para enviar spam. Una sola cuenta de usuario comprometida puede hacer que un servidor sea bloqueado por un importante receptor de correo electrónico, o incluso por toda Internet. Su tráfico de correo electrónico está en riesgo porque el spam es una amenaza persistente.

Una sola cuenta de usuario comprometida puede hacer que un servidor sea bloqueado por un gran receptor de correo electrónico - o incluso toda la Internet.

Si Spamhaus bloqueara toda su red (o una gran parte de ella), el resultado sería un completo cese del envío de correos electrónicos para todos sus clientes. Piense en la reacción de los medios sociales que podría seguir a tal evento y cómo impactaría en la reputación de su compañía.

¿Tiene una estrategia para lo que sucede si sus servidores son bloqueados? ¿Qué le costarían los problemas de entrega de correo electrónico en términos de soporte y satisfacción del cliente?

Con un servicio de retransmisión SMTP alojado, el problema constante del spam saliente se gestiona por usted. La cuota mensual es menor en comparación con la ventaja de descargar la gestión de los listados de IP y RBL a un socio especializado en la entrega de correo electrónico.

 

Cómo funcionan los servicios de retransmisión SMTP


 

Nuestro servicio de retransmisión SMTP analiza todo el correo electrónico que sale de sus servidores, detecta el spam y lo bloquea. El correo legítimo se entrega a través de miles de direcciones IP cuidadosamente administradas de las que no tienes que preocuparte porque se ejecutan
por los expertos anti-spam. Las mejores prácticas para la seguridad del correo electrónico saliente se aplican para garantizar el cumplimiento de los requisitos más estrictos de los receptores de correo electrónico y los operadores de listas de bloqueo.

La solución también procesa en tiempo real los mensajes de retroalimentación y de error de los receptores de correo electrónico para identificar las cuentas dentro de su red que están enviando spam. Se localizan y evitan las trampas de spam. Y todo sucede automáticamente.

El análisis de la retroalimentación del receptor es parte de la solución. Los receptores proporcionan valiosas pistas sobre lo que piensan sobre el correo electrónico que estás enviando, por lo que es fundamental escuchar lo que tienen que decir. Así es como lo desglosamos en MailChannels:

  1. El primer paso es utilizar el análisis de respuesta en tiempo real para evaluar la reputación, el contenido o los problemas de comportamiento. Es difícil controlar las listas de bloqueo en tiempo real (créanos, lo hemos intentado). A menudo, la respuesta más oportuna es la de los receptores mientras intentan entregar el correo electrónico. Algunos receptores mantienen listas de bloqueo privadas basadas en los comentarios de sus usuarios; no se puede supervisar este tipo de listas de bloqueo.
  2. Otro tipo de retroalimentación proviene de las trampas de spam. Estas son direcciones de correo electrónico que han caído en desuso y ahora se utilizan para construir listas de bloqueo automatizadas. Se activan simplemente al tratar de entregar un mensaje a esa dirección de correo electrónico.
  3. La retroalimentación del receptor también se proporciona en forma de informes FBL (Feedback Loop). Los informes FBL son mensajes de correo electrónico estructurados enviados por los administradores de una red de receptores, generalmente en respuesta a quejas de los receptores.

Hemos clasificado las respuestas de millones de receptores y trillones de mensajes para poder determinar con un alto grado de precisión si un intento de entrega específico está encontrando problemas de reputación de IP, activando un filtro de contenido o cayendo en una trampa de spam.

Además, promovemos la retroalimentación directamente de los destinatarios del correo electrónico mediante el envío de mensajes con enlaces para proporcionar un canal de recepción de quejas sobre el abuso. Algunos clientes de correo electrónico en realidad renderizan estos enlaces en la interfaz de usuario para permitir a los destinatarios "Anular la suscripción" o "Informar sobre el abuso".

Rastreamos toda esta información en tiempo real y la utilizamos para optimizar la entrega, asignar la reputación y alertar a los clientes sobre los abusos en sus redes.

 

¿Qué haría tu equipo con 10 horas extra a la semana?

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La diferencia de los canales de correo


En MailChannels, sabemos cómo aplicar las mejores prácticas para una excelente entrega de correo electrónico, de forma automática. Nuestros expertos son líderes mundiales en tecnología de aprendizaje automático y en enfoques para identificar a los spammers en base a su comportamiento, que es la forma de evitar que el correo electrónico spam manche la reputación de nuestras direcciones IP.

El 98% de las direcciones IP gestionadas por MailChannels están clasificadas como Buenas o Neutras por Cisco SenderBase.

También proporcionamos herramientas para ayudar a nuestros clientes a mejorar su propia seguridad. Le notificaremos cuando un usuario, script o servidor sea infectado por los spammers y le proporcionaremos una API de webhook para que pueda apagar el spammer de su lado automáticamente. El spam no es la única razón por la que los ciberdelincuentes pueden explotar sus servidores y usuarios, pero saber cuándo lo hacen es una forma fácil y rápida de mejorar su seguridad.

 

Herramientas que te dan una verdadera visión de la red


Rastrear y resolver problemas de entrega de correo electrónico puede ser un proceso frustrante y que consume mucho tiempo para alojar a los clientes y al personal de apoyo.

El software típico de un servidor de correo obliga a buscar en archivos de registro basados en texto y a interpretar códigos de respuesta oscuros de los receptores. Es difícil o imposible hacer estadísticas sobre el correo saliente para descubrir quién envía más y qué usuarios pueden tener problemas.

MailChannels aborda todos estos problemas y más, con herramientas de visibilidad que se extienden desde su escritorio de soporte hasta sus usuarios finales:

  • Búsqueda de registros a la velocidad del rayo que le permite localizar cualquier intento de entrega de correo electrónico fuera de su red. Indexamos todos los puntos de datos concebibles alrededor de cada entrega de mensajes, permitiéndole buscar por palabras clave de la línea de asunto, componentes de la dirección del destinatario y a través de rangos de fechas - sólo para nombrar algunos de los parámetros disponibles.
  • Los informes en tiempo real le permiten ver qué direcciones IP, usuarios y aplicaciones han generado la mayor cantidad de correo electrónico, spam y correo electrónico rechazado de su red. La función de informe de remitentes principales le permite evaluar rápidamente qué clientes están generando el mayor volumen, o el tráfico de correo electrónico más problemático.

Sugerencia para desarrollar tendencias en las que los operadores de red y los proveedores de hospedaje puedan certificarse para implementar una infraestructura de salida que cumpla con las normas.

Sacar el misterio de la entrega


Cuando subcontratas la entrega de tu correo electrónico a MailChannels, nos preocupamos por las direcciones IP y los listados RBL por ti. Se convierte en nuestro problema porque ese es nuestro trabajo.

Así es como lo hacemos:

MailChannels utiliza una enorme infraestructura que entrega correo electrónico a cientos de clientes con una fiabilidad extremadamente alta. Ejecutamos servicios replicados en al menos tres centros de datos geográficamente separados y usamos balanceo de carga en cada nivel para asegurar un tiempo de actividad continuo. Nuestro tiempo de actividad y la latencia de la conexión SMTP son totalmente transparentes y visibles para usted en cualquier momento visitando status.mailchannels.net.

Proporcionamos soporte por correo electrónico 24×7 con un tiempo de respuesta promedio de 20 minutos para todas las clases de boletos. Obtenga respuestas a las preguntas de entrega por correo electrónico en cualquier momento del día o de la noche en cuestión de minutos. Si necesita aún más seguridad, puede adquirir un soporte premium con fuertes garantías de tiempo de actividad y de respuesta del soporte.

El correo electrónico saliente es nuestro negocio. MailChannels es el líder mundial en la prestación de servicios de correo electrónico saliente multiarrendatario, y todo nuestro esfuerzo en I+D se centra en mejorar cada día. Ningún otro proveedor puede igualar nuestras capacidades de detección de spammer y de entrega fiable de correo electrónico para el correo electrónico multiarrendatario.

El mayor beneficio para usted es la tranquilidad que tendrá, sabiendo que su reputación de IP está protegida y que sus clientes están satisfechos con su nivel de servicio.

El filtrado de salida de los canales de correo mejorará la confianza en su fiabilidad como proveedor de alojamiento. Cuando el spam es la única constante en Internet, contar con una infraestructura de salida que cumpla con los estándares globales anti-spam es un activo comercial.

 

Cita de DreamHost

Déjenos gestionar las IPs y los listados RBL por usted

Lleva unos cinco minutos registrarse en el Filtro de salida de MailChannels, configurar sus servidores y evitar que el spam se filtre fuera de su red.

Los precios se basan en el volumen de correo electrónico saliente; consulte nuestra página de precios para obtener más detalles.

 

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